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網站被攻擊怎麼辦？教你用 AWS Shield 打造自動防護機制

已更新：9月13日

AWS Shield

在這個數位化的時代，網站成了企業的門面與商機來源。然而，網站也越來越容易遭到惡意攻擊，尤其是最常見的 DDoS（分散式阻斷服務）攻擊，幾乎無預警就可能癱瘓整個線上系統，造成金流中斷、客戶流失，甚至品牌信任度受損。

那麼，網站被攻擊該怎麼辦？ 對中小企業來說，有沒有一種不需要資安專家，也能快速上手的自動防禦機制？

答案就是——AWS Shield。


AWS Shield 是什麼？一分鐘理解它的功能與角色

AWS Shield 是亞馬遜雲端平台（AWS）提供的 DDoS 攻擊防護服務。它的核心價值在於：「即時偵測異常流量、自動緩解攻擊、不影響網站正常運作」，不需要你每天盯著監控畫面，也不需要擁有資安背景才能啟用。

AWS Shield 分為兩個版本：

✅ 小提醒：所有 AWS 使用者都自動享有 AWS Shield Standard 的基本防護功能。

為什麼企業網站需要 AWS Shield？

網站遭到攻擊，損失的不只是流量，更可能是營收與商譽。根據 IBM 的調查，2023 年全球平均資料外洩損失金額已超過 400 萬美元，其中絕大多數都與網站可用性與資安風險有關。

如果你有以下需求，AWS Shield 就非常適合你：

  • 網站經常出現突發大量流量或流量異常

  • 想預防 DDoS 造成的停機風險

  • 需要資安防禦但人力有限

  • 想整合 AWS 原生監控與自動化工具


DDoS 攻擊是什麼？網站癱瘓的真相

常見 DDoS 攻擊類型與手法

DDoS 攻擊是駭客透過大量殭屍主機（Botnet），對你的網站發送無數請求，使系統資源耗盡、網站無法正常提供服務。這些攻擊依層級可分為：


知名案例：GitHub DDoS 攻擊（2018）

2018 年，全球最大原始碼托管平台 GitHub 遭遇了史上最大規模的 DDoS 攻擊，高峰流量達到 1.35 Tbps。當時攻擊者利用 Memcached 放大攻擊（UDP 協定），差點使整個平台癱瘓。

GitHub 後續改採 AWS Shield Advanced 並搭配 CloudFront CDN，提升整體防禦能力與應變速度。
AWS Shield

中小企業為什麼更容易成為攻擊目標？

很多人誤以為只有大型平台會被駭，但事實恰恰相反。

駭客通常喜歡攻擊防禦薄弱的小型網站，因為：

  • 資安資源有限，反擊難度低

  • 網站漏洞沒及時修補

  • 多數沒有監控機制，不容易發現攻擊

也因此，AWS Shield 提供的「自動化即時防禦 + 雲端擴展能力」特別適合這類企業。


AWS Shield 的核心防禦機制解析

那麼，AWS Shield 是如何在背後保護你的網站呢？


1. 自動流量分析與阻斷

AWS Shield 使用機器學習技術來偵測異常流量行為，並在第一時間啟動緩解措施，阻擋惡意封包，不干擾正常使用者流量。

這表示你不需要手動設定規則，它會根據全球流量行為自動比對與分析。


2. 與 CloudFront / Route 53 整合快速擴散與分散流量

  • CloudFront（CDN）：可將攻擊流量分散至全球邊緣節點，降低單一節點壓力。

  • Route 53（DNS）：可設定流量導向與容錯備援，提升網站可用性。


3. Shield Advanced 專屬功能亮點

若你的業務成長快速、攻擊風險高，Shield Advanced 的功能會是更完整的選擇：


知名案例：Netflix 的資安彈性設計

Netflix 為全球流量最大的影音平台之一，早期經常遭遇大規模 Bot 攻擊與流量衝擊。採用 AWS Shield Advanced 後，成功做到：

  • 高流量場景下不中斷服務

  • 搭配 CloudWatch 進行自動警示與流量擴展

  • 每月減少上千次假警報事件的誤判

Netflix 的作法正是中大型企業值得參考的雲端資安策略典範。


AWS Shield

如何用 AWS Shield 建立自動防護流程？實作教學

在這一節，我們將用「不寫程式也能做的方式」來教你部署 AWS Shield，讓你快速上手。


Step 1：啟用 AWS Shield Standard（預設啟用）

進入你的 AWS 控制台，其實你就已經在使用 AWS Shield Standard，它會自動保護：

  • ELB（負載平衡器）

  • CloudFront（CDN）

  • Route 53（DNS）

  • Global Accelerator

不需手動設定、無須額外費用。


Step 2：評估是否升級到 AWS Shield Advanced

這是進階防護功能，建議針對：

  • 有 API、大量外部連線需求的平台

  • 每月 AWS 成本高，怕攻擊造成成本飆升者

  • 有客戶 SLA 或金流服務要求穩定的企業

如果你不確定是否需要，AWS 提供 30 天免費試用期，可搭配監控工具進行評估。


Step 3：整合 CloudWatch，實現即時監控與告警

AWS Shield Advanced 提供多項 CloudWatch 指標，例如：

  • DDoSDetected

  • AttackVolume

  • AttackType

你可以設計告警規則，如：

  • 若流量超過平均 10 倍 → 發送 SNS 通知

  • 異常流量持續 5 分鐘以上 → 自動啟動 Lambda

這樣就能實現自動監控 + 自動反應 + 快速通知。


Step 4：搭配 Route 53 實現 DNS 級備援與轉向

如果遇到 DDoS 攻擊造成某區服務異常，我們可以透過 Route 53 的 DNS failover 機制，自動將流量導向至備援伺服器或不同地區的 CloudFront 節點。

這樣做的好處：

  • 不需人工介入，系統自動切換

  • 可結合健康檢查（Health Check）功能

  • 提高整體可用性與災難復原能力（DR）


實作步驟簡單：

  1. 建立主伺服器與備援伺服器的 DNS 記錄

  2. 啟用健康檢查機制（例如主站無回應 30 秒即視為異常）

  3. 設定自動 failover，流量轉向至備援站點

這個設計雖不是 AWS Shield 的內建功能，但兩者結合能建立完整的「攻擊 → 應變 → 轉向」資安防禦流程。


Step 5：建立事件警示與自動通知機制

若你開通了 AWS Shield Advanced，你可以收到攻擊事件的即時通知，這些資訊會透過：

  • Amazon CloudWatch Logs

  • SNS 通知

  • AWS Personal Health Dashboard

為了進一步自動化反應流程，你可以：

  • 使用 AWS Lambda 接收 SNS 訊息後，自動進行設定變更

  • 整合 Slack、Email、Line Bot 等通知管道

  • 備援策略啟動、自動阻斷惡意 IP 等

這一整套機制就是所謂的「自動化資安事件管理（Security Orchestration）」。



實際應用場景分享：中小企業如何部署 AWS Shield

案例 1：Shopify 如何防止行銷活動流量癱瘓

Shopify 在大型促銷活動（如 Black Friday）期間，網站會瞬間湧入大量使用者，同時也容易被競爭對手發動 DDoS 攻擊。

他們透過 AWS Shield Advanced + CloudFront + Route 53：

  • 監控並即時阻斷非正常流量

  • 使用 WAF 限制特定區域請求頻率

  • 使用 Route 53 快速分流至不同地區節點

即使面對攻擊也能保持穩定運作，未影響銷售。


AWS Shield

案例 2：金融平台 Capital One 的合規防護策略

Capital One 作為金融服務業者，必須符合 PCI DSS、SOX 等資安規範。他們在 AWS 架構中導入 AWS Shield Advanced，並搭配：

  • Firewall Manager 統一管理多帳號的防禦規則

  • Shield Advanced 自動記錄攻擊事件作為法遵依據

  • CloudTrail 記錄所有資安異動

不僅抵禦了多次實際攻擊，還強化整體合規報告能力。


案例 3：媒體網站 HBO Max 抵禦節目首播攻擊

HBO Max 在熱門劇集上線時（如《龍族前傳》），經常遭遇 Bot 攻擊、流量擠壓與網頁存取延遲。他們透過：

  • AWS Shield Advanced 針對攻擊特徵設限

  • 自動監控異常請求，啟用封鎖

  • DNS 快速導流與備援切換

成功確保用戶體驗不受影響，也減少流量費用暴增。


除了 AWS Shield，還能做什麼來強化雲端資安？

雖然 AWS Shield 是非常有效的 DDoS 防護工具，但真正穩健的資安策略應該是多層次的，以下是幾個推薦的進階強化做法：


這些功能都能與 AWS Shield 搭配使用，打造多層次的雲端資安防線。


導入 AWS Shield 常見問題與誤解

Q1：只開啟 AWS Shield Standard 就夠了嗎？

對於一般小型網站或內容網站來說，Shield Standard 提供的基本保護可能已足夠。但若你有以下需求，就建議升級：

  • 業務營運與金流依賴網路穩定

  • 每月 AWS 成本很高（被攻擊會被計費）

  • 有監管要求（如金融、醫療）


Q2：沒有攻擊時也需要啟用 Shield 嗎？

是的！AWS Shield 必須在「平時就啟用」，它會學習你的正常流量模式，才能在異常出現時準確判斷攻擊行為。事後才開，反而來不及反應。


Q3：AWS Shield 能取代 WAF 嗎？

不能。AWS Shield 專注於 DDoS 防禦（封包層級），而 AWS WAF 處理的是應用層（HTTP、API 請求等）規則，兩者是互補的，建議搭配使用才有效建立完整防線。


什麼時候該考慮升級到 AWS Shield Advanced？

升級 AWS Shield Advanced 並非每個企業都需要，但以下情況建議特別考慮：


AWS Shield

開始用 AWS Shield：企業資安轉型的第一步

導入 AWS Shield 不只是開個功能而已，更代表著企業在面對資安挑戰時所做出的一項重要決策。

你可以從這幾個方向開始著手：

  • 檢查網站是否部署在 AWS 上（如 EC2、ALB、CloudFront）

  • 透過 AWS Config 檢查目前是否已啟用 Shield Standard

  • 試用 AWS Shield Advanced 進行流量監控分析

  • 搭配資安顧問規劃最佳部署架構與自動化流程


如何說服內部／主管支持資安投資？

很多中小企業老闆會問：「我們網站沒那麼大，真的會被攻擊嗎？」

建議你可以從以下角度切入：

  • 攻擊是「不分大小」的，Bot 攻擊幾乎是隨機進行

  • 停機 1 小時損失的金額 ≫ Shield 每月費用

  • 有了 Shield，可以申請 AWS 攻擊補償，降低經濟風險

  • 資安事件導致客戶資料外洩，後果可能是品牌毀滅

用數據與實例說服，比喊「資安很重要」更有用。


結語：網站防禦不難，從 AWS Shield 開始行動

DDoS 攻擊雖然無聲無息，但對企業網站造成的破壞卻可能是災難性的。好消息是，即使你不是資安工程師，也可以透過 AWS Shield 建立自動化防護機制，為網站打造穩固的安全防線。

從免費的 Shield Standard 開始，到進階的 Shield Advanced，搭配 CloudWatch、Route 53、WAF 等工具，你可以一步步建立屬於自己企業的資安韌性。


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