什麼是勒索病毒？企業必學的5招資安防護術

勒索病毒是什麼？企業主一定要懂的資安基本知識

在資訊安全的領域中，什麼是勒索病毒（Ransomware），是所有企業主必須認識的問題。這類惡意軟體不只是「病毒」，而是一種透過加密、封鎖企業資料或系統，進而勒索金錢的攻擊手法。

與傳統的病毒不同，勒索病毒的目的非常單一明確：讓你付錢。攻擊者通常會要求企業支付比特幣等無法追蹤的加密貨幣，以換取解鎖資料的金鑰。

勒索病毒的典型攻擊流程：

常見勒索病毒類型與名稱：

被勒索病毒攻擊的實際代價是什麼？

1. 資料喪失與營運中斷：系統停擺、無法出貨、服務中斷

2. 品牌信任受損：客戶資料外洩恐引發信任危機與合約違約

3. 罰款與法律責任：違反個資法或資安規範將面臨高額罰款

4. 高額復原成本：即使不支付贖金，也需花費巨額復原系統與資料

知名案例：WannaCry 攻擊英國 NHS 醫療體系

2017 年，英國國民健保署（NHS） 遭 WannaCry 勒索病毒攻擊，導致超過 70 間醫院無法使用電子病歷系統、救護車無法派遣、數千筆預約被迫取消。攻擊起因是內部未更新 Windows 系統安全修補程式。

勒索病毒如何入侵企業 IT 系統？5 種常見破口解析

雖然「什麼是勒索病毒」多數企業已略有概念，但它如何入侵企業系統，才是防守最關鍵的資訊。

1. 電子郵件釣魚：90% 攻擊的起點

駭客通常透過偽裝成公司內部或合作夥伴的郵件，引導員工點擊附件或連結，一旦開啟，勒索病毒就會在系統內部快速傳播。

✅ 防範建議：

• 導入郵件掃描與 URL 過濾機制

• 員工訓練：判斷真假信件的技巧

2. 遠端桌面協定（RDP）弱點

企業若有開放 RDP 功能（如遠端上班、外部維運），若未設多重認證或強密碼，將成為勒索病毒的入侵捷徑。

✅ 防範建議：

• 停用不必要的遠端存取

• RDP 使用 VPN 保護通道並開啟 MFA（多因素認證）

3. 系統未更新與軟體漏洞

如同 WannaCry 的案例，許多勒索病毒是透過已知漏洞傳播的。只要系統未及時更新，就像開了一道大門。

✅ 防範建議：

• 設置自動更新或維運政策

• 對內部軟體進行漏洞掃描（WeWinCloud 有提供弱點掃描服務）

（延伸閱讀：10大弱點掃描工具免費推薦：中小企業資安起步必看）

4. 社交工程與內部人員疏失

駭客也會鎖定有權限的員工（如會計、IT 人員）進行「釣魚電話」或假冒主管施壓付款等手法。

✅ 防範建議：

• 定期進行資安演練與反釣魚測試

• 建立 SOP，需主管二次確認重大操作

5. 第三方供應鏈資安控管不足

勒索攻擊者常利用供應鏈的漏洞進行間接攻擊，例如透過廠商提供的更新程式注入病毒。

✅ 防範建議：

• 評估第三方服務供應商的資安等級

• 限制供應商存取範圍與權限管理

企業如何防範勒索病毒？5 大資安防護策略完整解析

企業若只問「什麼是勒索病毒」，卻沒有實際防範措施，就等於讓系統曝露在風險中。以下 5 大資安防護策略，是每間企業都可以開始實施的基礎：

1. 定期備份資料並測試還原流程

資料備份雖是最基本防線，卻往往被忽略，特別是沒做離線備份，或還原時才發現備份無效。

2. 導入 EDR / MDR 系統

防毒軟體已無法抵擋現代勒索病毒，企業需要更高層級的端點防護技術。

（延伸閱讀：MDR 與 EDR 差在哪？中小企業該如何選擇適合的資安防護方案）

3. 對內部人員進行資安教育訓練

再強大的資安工具也抵不過「一位點錯連結的員工」。因此，教育是最省成本的資安投資。

內容可包含：

• 常見勒索病毒案例教學

• 如何辨識釣魚郵件、可疑連結

• 使用強密碼與 MFA 的習慣建立

4. 建置多層次資安防禦架構

別只依賴單一防火牆，應採取「分層防禦」思維，包括：

• 應用層防護（WAF）

• 檔案過濾與沙箱分析

• VPN + MFA 身份驗證

• 雲端流量控管與封包監控

這樣即使一層失守，仍有其他防線可補救。

5. 建立資安事件應變計畫與演練 SOP

發生攻擊時，第一時間處理與決策流程是否清楚，將決定企業能否控制損失。

✅ 應該建立：

• 資安事件應變小組名單

• 分鐘級應變腳本（如立即斷網、隔離伺服器）

• 定期演練與更新應變流程

防堵勒索病毒的技術工具與服務有哪些？

企業若想有效防堵勒索病毒，除了觀念上的警覺與制度上的設計，還需要合適的資安工具與技術部署。以下整理常見實用的解決方案與導入建議。

備份系統建議：本地 + 雲端雙備援是關鍵

✅ 建議採用「3-2-1 備份策略」+定期驗證備份有效性

✅ WeWinCloud 提供企業客製化雲端備份整合方案（支援 AWS / Azure / 本地混合環境）

資安防護產品比較：防毒 ≠ 防勒索

MDR 是目前業界資安最佳實務之一，能即時發現可疑入侵、封鎖勒索程序並啟動回應流程，是預算有限企業的首選。

威脅情報系統（Threat Intelligence）

許多高階資安平台會串接「威脅情報來源」，用來比對是否有已知勒索攻擊者的 IP、網域或特徵進入內網。

這些情報來源包含：

• 國際資安社群通報

• 政府電腦應變中心（如台灣TWCERT/CC）

• 商業資安平台（如 Palo Alto, Cisco, IBM X-Force）

✅ WeWinCloud 提供的 EDR/MDR 方案已內建多來源威脅情報聯防。

企業端資安工具應用建議一覽表：

資安案例解析：企業中勒索病毒攻擊的實際損失

為什麼企業應該正視「什麼是勒索病毒」？我們從幾個全球知名案例來看看勒索病毒的實際破壞力與代價。

案例一：美國 Colonial Pipeline 管道公司

• 時間：2021 年

• 攻擊手法：DarkSide 勒索病毒透過 VPN 登入憑證入侵

• 影響：美東最大燃油供應商被迫停運 5 天，引發油荒

• 損失：支付約 440 萬美元比特幣贖金、政府與 FBI 介入調查

重點教訓：未啟用多因子驗證（MFA）成致命漏洞

案例二：JBS 全球最大肉品供應商

• 時間：2021 年

• 攻擊者：REvil 勒索集團

• 影響：全球 13 個國家的肉品工廠被迫停工，全球供應鏈短暫中斷

• 損失：支付 1,100 萬美元贖金以恢復系統運作

重點教訓：工業控制系統與 IT 系統之間的界線模糊，需一體防護

案例三：台灣長庚醫院 2023 非公開資安事件（傳出內部簡報）

雖官方未公開，但多方媒體報導指出，長庚醫療體系某地院區在 2023 年遭勒索攻擊：

• 醫療資訊系統停擺數日

• 檢驗報告、排程系統、病歷資料無法使用

• 僅靠紙本與人工維持服務

重點教訓：醫療類單位需強化備援與冷備措施，避免影響人命

台灣中小企業的資安困境與解法

台灣超過 98% 的企業屬於中小企業，資源、人力與專業資安配置常面臨下列3大問題：

1. 沒有專職資安人員

許多公司仍由 IT 工程師「兼任資安」，無法即時掌握異常或落實攻防演練。

2. 覺得規模小、沒人會來攻擊

實際上，中小企業是勒索病毒「最好下手」的對象——因為資安防護薄弱、支付贖金意願高。

3. 資安投資不易衡量效益

不像行銷廣告有曝光與點擊，資安是「看不到效果的保險」，往往預算最後一項才分配。

中小企業該怎麼開始第一步？

總結：別等被勒索才開始防守，從現在起做好資安規劃

什麼是勒索病毒？ 它早已不是 IT 界專屬的問題，而是所有企業營運持續性與商譽存亡的核心挑戰。

我們從本篇文章學到了：

• 勒索病毒的攻擊方式與演進極快，防毒軟體已難以應對

• 入侵管道往往是日常工作中最不起眼的環節（如釣魚郵件）

• 單一防線不再足夠，必須採「多層次資安＋快速應變機制」

• 備份、教育、技術工具、外包服務，是最務實的落地防線

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WeWinCloud 雲端科技，專注於為企業提供全方位的資訊安全解決方案，包括：

• EDR/MDR 部署與代管服務：24/7 專業團隊即時監控與攻擊應變

• 資安健檢與滲透測試：幫助企業找出系統弱點與改善路徑

• 備份與雲端整合方案：結合 AWS / 本地備份，提供異地容災架構

• 教育訓練與應變演練協助：打造可實際操作的資安 SOP

在這個資安威脅日益升高的年代，我們希望成為你企業背後最穩固的防線。讓技術更簡單，讓風險不再可怕。

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